港南台発、スモールバッチのクラフトチョコレート

配送・返品について

配送について

  • 商品は日本国内から発送いたします。
  • 日本国内の送料は、お届け先に応じて決済画面に表示されます。
  • 日本国内は5,000円以上のご注文で送料無料です。
  • ご注文を受けてから通常5日以内に発送いたします。
  • 海外発送も承っております。送料は、お届け先の国・地域とご注文数量に応じて決済画面で計算されます(国際エアパケット・追跡付き)。
  • 5,000円以上送料無料は、日本国内のご注文のみが対象です。

クール便(冷蔵)について

  • 気温の高い時期(5月〜10月頃)は、決済画面でクール便(冷蔵・1,550円)をお選びいただけます。
  • 通常便をご利用の場合、輸送中の温度により表面が白くなること(ブルーム)がございます。品質や風味に問題はありませんが、気になる場合はクール便をおすすめいたします。

お支払い

  • クレジットカードおよび PayPal をご利用いただけます。
  • お支払いは、決済画面でお選びいただいた方法に従って処理されます。

価格について

  • 当サイトに表示されている価格はすべて税込です。

海外配送の関税について

  • 関税、輸入消費税、通関手数料が発生する場合がございます。これらはお客様のご負担となります。
  • 食品の輸入を制限している国・地域もございます。ご注文前に、お届け先の規則をご確認ください。

返品・交換

  • 食品であるチョコレート商品のため、発送後のお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
  • 商品に破損、不良、または注文内容との相違がある場合は、商品到着後7日以内に、ご注文番号と、必要に応じて状況がわかる写真を添えてご連絡ください。
  • 確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
  • 破損・不良・誤配送の場合の返送料は当店が負担いたします。

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